id stringlengths 6 11 | text stringlengths 2 224 | expected_label stringclasses 11
values | difficulty stringclasses 3
values | attack_type stringclasses 13
values | notes stringlengths 6 51 |
|---|---|---|---|---|---|
EASY-POS-01 | المكيف ما يشتغل والجو حار جدا | الجو والمكان | easy | clean | clear AC complaint |
EASY-POS-02 | المكان مزدحم وما لقينا طاوله | الجو والمكان | easy | clean | clear crowding |
EASY-POS-03 | الكراسي قاسيه على الظهر | الجو والمكان | easy | clean | clear seating |
EASY-POS-04 | الموسيقى عاليه ما نقدر نتكلم | الجو والمكان | easy | clean | clear noise |
EASY-POS-05 | الاضاءه مزعجه على العين | الجو والمكان | easy | clean | clear lighting |
EASY-POS-06 | ريحه عفنه طالعه من الزاويه | الجو والمكان | easy | clean | clear smell |
EASY-POS-07 | الديكور قديم والفرش مهلوك | الجو والمكان | easy | clean | clear decor |
EASY-POS-08 | ما لقيت موقف للسياره | الجو والمكان | easy | clean | clear parking |
EASY-POS-09 | السيفون خربان والمغسله معطله | الجو والمكان | easy | clean | clear bathroom facilities |
EASY-POS-10 | التراس فيه شمس قويه ما نقدر نقعد | الجو والمكان | easy | clean | clear outdoor |
EASY-POS-11 | ما فيه خصوصيه كل الناس تشوفك | الجو والمكان | easy | clean | clear privacy |
EASY-POS-12 | الجو في المطعم كئيب ما يفتح النفس | الجو والمكان | easy | clean | clear vibe |
EASY-POS-13 | التهويه سيئه والهوا ما يدور | الجو والمكان | easy | clean | ventilation |
EASY-POS-14 | الكنب مهلوك والاسفنج طالع | الجو والمكان | easy | clean | furniture wear |
EASY-POS-15 | زحمه موت يوم الويك اند ما تقدر تقعد | الجو والمكان | easy | clean | weekend crowd |
EASY-POS-16 | الاطفال يصرخون والمكان مفتوح بدون حواجز | الجو والمكان | easy | clean | kids noise + privacy |
EASY-POS-17 | الديكور كئيب مثل المستشفى مو مطعم | الجو والمكان | easy | clean | depressing decor |
EASY-POS-18 | الجلسه الارضيه فيها رائحة تعب | الجو والمكان | easy | clean | floor seating smell |
EASY-POS-19 | الطاوله تتمايل كل ما اوكل عليها | الجو والمكان | easy | clean | wobbly table |
EASY-POS-20 | المواقف بعيده والممشى صعب على كبار السن | الجو والمكان | easy | clean | parking accessibility |
EASY-POS-21 | الاضاءه قويه على عيون البيبي يصرخ | الجو والمكان | easy | clean | bright lights bothering baby |
EASY-POS-22 | ريحة الزيت المحروق منتشره داخل المطعم | الجو والمكان | easy | clean | burnt-oil smell in place |
EASY-POS-23 | الفرع متهالك والديكور من زمن | الجو والمكان | easy | clean | rundown branch |
EASY-POS-24 | الكنب وسخ من زمن الاستخدام مش من القذاره | الجو والمكان | easy | clean | worn-not-dirty (boundary) |
EASY-POS-25 | ما فيه باركنج للمعاقين لازم اوقف بعيد | الجو والمكان | easy | clean | accessibility |
EASY-NEG-01 | الاكل بايخ ومالح بزياده | جودة الطعام | easy | clean | clear food |
EASY-NEG-02 | الموظف ما رد علي ووقف معي ساعه | خدمة الموظفين | easy | clean | clear staff |
EASY-NEG-03 | المندوب تاخر ساعتين ما رد على التلفون | التوصيل | easy | clean | clear delivery |
EASY-NEG-04 | الفاتوره غاليه على وجبه بسيطه | السعر والقيمة | easy | clean | clear price |
EASY-NEG-05 | نسوا نص الطلب في الكيس | دقة الطلب | easy | clean | clear order accuracy |
EASY-NEG-06 | انتظرت ساعتين قبل ما يوصل الطلب | وقت الانتظار | easy | clean | clear wait |
EASY-NEG-07 | الصحون وسخه فيها بقع طعام قديم | النظافة | easy | clean | clear hygiene |
EASY-NEG-08 | تجربه سيئه عموما لن اعود ابدا | عامة | easy | clean | clear general |
EASY-NEG-09 | اللحمه نيه من الداخل ومحروقه من برا | جودة الطعام | easy | clean | food cooking issue |
EASY-NEG-10 | طلبت بدون بصل لكنهم وضعوا بصل | دقة الطلب | easy | clean | clear order mod |
EASY-NEG-11 | شفت ذبابه فوق الطعام مباشره | النظافة | easy | clean | pest in food |
EASY-NEG-12 | الكاشير حسبها غلط وما عدلها | خدمة الموظفين | easy | clean | calculation error |
EASY-NEG-13 | الديليفري اخذ ساعه كامله بدون اعتذار | التوصيل | easy | clean | delivery time + apology |
EASY-NEG-14 | البرجر فيه شعره طالعه من الجبن | النظافة | easy | clean | foreign object in food |
EASY-NEG-15 | طلبت دجاج مشوي وجاء مقلي | دقة الطلب | easy | clean | wrong cooking method |
EASY-NEG-16 | التطبيق علق وما قبل الطلب | التوصيل | easy | clean | app issue |
EASY-NEG-17 | اول مره وآخر مره اطلب من هذا المكان | عامة | easy | clean | general dissatisfaction |
EASY-NEG-18 | القهوه طلعت بارده ومالها طعم | جودة الطعام | easy | clean | cold drink |
EASY-NEG-19 | الموظف اسلوبه متعالي وغير محترم | خدمة الموظفين | easy | clean | arrogant staff |
EASY-NEG-20 | انتظرت نص ساعه عند الكاشير لطلب وحده | وقت الانتظار | easy | clean | checkout wait |
BOUNDARY-01 | الاكل بارد | جودة الطعام | hard | boundary | classic food temp boundary |
BOUNDARY-02 | المكان بارد والمكيف قوي | الجو والمكان | hard | boundary | classic place temp |
BOUNDARY-03 | الشاورما حاره | جودة الطعام | hard | boundary | food spice |
BOUNDARY-04 | المكان حار والمكيف ما يبرد | الجو والمكان | hard | boundary | AC failure |
BOUNDARY-05 | البطاطس مليانه زيت | جودة الطعام | hard | boundary | greasy food |
BOUNDARY-06 | ريحة الزيت ماسكه في المطعم | الجو والمكان | hard | boundary | oil smell in place |
BOUNDARY-07 | الموظف كان بارد في التعامل | خدمة الموظفين | hard | boundary | cold staff |
BOUNDARY-08 | الطاوله تهتز كل ما تحط شي | الجو والمكان | hard | boundary | wobbly table |
BOUNDARY-09 | الطاوله وسخه فيها بقع طعام | النظافة | hard | boundary | dirty table |
BOUNDARY-10 | الحمام وصخ ومقرف | النظافة | hard | boundary | dirty bathroom |
BOUNDARY-11 | السيفون خربان وما فيه صابون | الجو والمكان | hard | boundary | broken bathroom facilities |
BOUNDARY-12 | الاكل قديم محسوس عليه ومش طازه | جودة الطعام | hard | boundary | old food |
BOUNDARY-13 | الديكور قديم والاجواء قديمه | الجو والمكان | hard | boundary | old decor (same word as old food) |
BOUNDARY-14 | الكوكا باردة بزياده ما اقدر اشربها | جودة الطعام | hard | boundary | cold drink |
BOUNDARY-15 | التكييف بارد بزياده يثلجنا | الجو والمكان | hard | boundary | AC over-cold |
BOUNDARY-16 | اللحمه حاره من القلي مباشره | جودة الطعام | hard | boundary | hot food |
BOUNDARY-17 | التراس حار جدا تحت الشمس | الجو والمكان | hard | boundary | hot outdoor |
BOUNDARY-18 | الموظف ازعجني بكثرة الاسئله | خدمة الموظفين | hard | boundary | annoying staff (vs ambience-noise) |
BOUNDARY-19 | الموسيقى ازعاج فظيع | الجو والمكان | hard | boundary | annoying music |
BOUNDARY-20 | صوت الموظف عالي ومزعج وقت الطلب | خدمة الموظفين | hard | boundary | loud staff voice |
BOUNDARY-21 | صوت الموسيقى عالي ما نقدر نسولف | الجو والمكان | hard | boundary | loud music |
BOUNDARY-22 | ريحة الاكل غريبه شككتني فيه | جودة الطعام | hard | boundary | off-smelling food |
BOUNDARY-23 | ريحة المعسل والشيشه في كل المكان | الجو والمكان | hard | boundary | shisha smell environment |
BOUNDARY-24 | الكنب وسخ بقع طعام عليه | النظافة | hard | boundary | dirty sofa (cleanliness) |
BOUNDARY-25 | الكنب مهلوك ومتشقق من الاستعمال | الجو والمكان | hard | boundary | worn sofa (condition) |
NEGATION-01 | المكيف يشتغل بشكل ممتاز والجو حلو | no_complaint | medium | negation | explicit praise |
NEGATION-02 | ما عندي مشكله مع المكان كله مرتب | no_complaint | medium | negation | no-issue declaration |
NEGATION-03 | الجو ما هو حار المكيف يبرد كويس | no_complaint | medium | negation | negation of complaint |
NEGATION-04 | المطعم ما فيه زحمه اليوم بصراحه | no_complaint | medium | negation | no crowd |
NEGATION-05 | الديكور قديم بس بشكل جذاب وانيق | الجو والمكان | medium | negation | old decor positively-framed (still ambience) |
NEGATION-06 | الكنب مرتاح مالحظت اي مشكله | no_complaint | medium | negation | praise of seating |
NEGATION-07 | الحمام نظيف ومرتب ومافي شي يطلب | no_complaint | medium | negation | praise of bathroom |
NEGATION-08 | ما فيه ريحه ابدا الجو منعش | no_complaint | medium | negation | no smell |
NEGATION-09 | الاضاءه ممتازه وما تجهد العين | no_complaint | medium | negation | good lighting |
NEGATION-10 | الموسيقى هادئه ومناسبه ما تزعج | no_complaint | medium | negation | good music |
NEGATION-11 | المواقف كثيره ما تحتاج تمشي | no_complaint | medium | negation | plenty of parking |
NEGATION-12 | الخصوصيه عاليه القسم العائلي مفصول | no_complaint | medium | negation | good privacy |
NEGATION-13 | الجو رائق والمكان واسع جدا | no_complaint | medium | negation | good ambience |
NEGATION-14 | ما يستاهل تنرفز كل شي عادي | no_complaint | medium | negation | nothing to complain about |
NEGATION-15 | تجربه ممتازه شكرا للفريق | no_complaint | medium | negation | praise |
SARCASM-01 | واو ما اروع الكنب اللي يهرس الظهر | الجو والمكان | hard | sarcasm | sarcastic seating complaint |
SARCASM-02 | ما شاء الله مكيف يدفي بدل ما يبرد | الجو والمكان | hard | sarcasm | sarcastic AC |
SARCASM-03 | ابدع المعماري في الديكور القديم المهلوك | الجو والمكان | hard | sarcasm | sarcastic decor |
SARCASM-04 | تخيل تروح مطعم وتسمع نفسك تفكر،مستحيل | الجو والمكان | hard | sarcasm | implicit noise |
SARCASM-05 | خصوصيه روعه كل الجيران يعرفون انك تاكل | الجو والمكان | hard | sarcasm | sarcastic privacy |
SARCASM-06 | شكرا على الجلسه المريحه مثل البلاط | الجو والمكان | hard | sarcasm | sarcastic seating |
SARCASM-07 | واخيرا مكيف يطلع ثلج بدل هوا منعش | الجو والمكان | hard | sarcasm | sarcastic AC |
SARCASM-08 | تستاهل المغامره ريحة المجاري في الصاله | الجو والمكان | hard | sarcasm | sarcastic smell |
SARCASM-09 | ما تنحسد على الاضاءه القويه على راسك | الجو والمكان | hard | sarcasm | sarcastic lighting |
SARCASM-10 | ابدعتو في تصميم الموقف اللي في الجبل | الجو والمكان | hard | sarcasm | sarcastic parking |
MIXED-01 | AC ما يشتغل والجو حر | الجو والمكان | medium | mixed_dialect | Arabic+English |
MIXED-02 | no parking والمكان زحمه | الجو والمكان | medium | mixed_dialect | English transliteration |
MIXED-03 | الجو dim والاضاءه ضعيفه | الجو والمكان | medium | mixed_dialect | English adjective |
MIXED-04 | البلكونه view حلو بس الكراسي تعبانه | الجو والمكان | medium | mixed_dialect | view loanword |
MIXED-05 | WiFi ما يشتغل والجو ممل | عامة | medium | mixed_dialect | wifi loanword (general gripe) |
Arabic Restaurant Ambience Annotations
A dataset for detecting ambience / physical-place complaints in Arabic restaurant reviews — the kind of complaint that's about the room itself (AC, seating, noise, smell, decor, parking) rather than the food, staff, delivery, or price.
Built as part of the Arabic Restaurant Complaints Classifier project. Released because there's almost no public Arabic ambience-labeled data, and we wanted to fix that.
What's in here
| File | Rows | What it is | License |
|---|---|---|---|
synthetic_contrastive_pairs.csv |
250 | 125 hand-written contrastive pairs across 12 ambience subtypes. Each pair shares a "risky" word (بارد, حار, قديم, ريحة, زيت) but one row is ambience and the other is the matching non-ambience hard-negative. | MIT (ours) |
adversarial_test_set.csv |
183 | Hand-written adversarial test cases across 13 attack types: clean, boundary, negation, sarcasm, mixed dialect, multi-aspect, very_short, long, out_of_domain, typo, emoji, adversarial. | MIT (ours) |
boundary_examples.csv |
90 | Hand-written boundary cases that map to the canonical labeling rules in docs/BOUNDARIES.md. |
MIT (ours) |
ambience_keywords.json |
– | Saudi/Gulf ambience keyword vocabulary across 12 subtypes + risky-ambiguous tokens + 7 hard-negative keyword sets (food, service, delivery, price, order, hygiene, wait). | MIT (ours) |
annotations_qaym_*.csv |
3,882 total | Filter outputs on hadyelsahar/ar_res_reviews. Annotations only — no source text. Re-join with the source dataset by id. |
Annotations: MIT (ours). Source text: see hadyelsahar's dataset card. |
annotations_hard_*.csv |
41,752 total | Filter outputs on HARD (hotel reviews — useful for transfer to restaurant ambience). Annotations only — no source text. Re-join by id. |
Annotations: MIT (ours). Source text: see HARD's dataset card. |
complaints_labeled.csv |
95,391 | The full production training dataset. Text + 8-class labels + source + priority. The actual data the production model trained on. Sources: Saudi delivery-app reviews (production, ~87K), team-generated synthetic templates (synthetic, ~7K), Play Store reviews (play_store, ~1.1K), one external source (res1, ~570). Released for research / academic / non-commercial use only — the labels are 100% the AI Club NLP team's manual work; the underlying review text comes from public Saudi delivery-app reviews. If you need commercial use of the source text, contact the original platforms directly. |
Labels + curation: MIT. Source text: research-use only. |
production_labels_only.csv |
95,391 | The 8-class production labels — the actual training labels for the deployed model. Columns: row_id, category, source, priority, text_sha256 (16-char prefix for de-dup), text_len_chars, text_len_words. No source text. Source attribution: collected from public Saudi delivery-app reviews + synthetic templates + scraped Play Store reviews — text redistribution rights uncertain, so labels-only is the safe path. |
MIT (the labels are 100% the team's manual work). Source text: not redistributed. |
docs/BOUNDARIES.md |
– | The exact labeling rules. The canonical "what is and isn't ambience" reference. | MIT |
docs/DATA_SOURCES.md |
– | Tier 1/2/3 source ranking + ethical collection guidance. | MIT |
docs/DATA_SCHEMA.md |
– | 19-column schema for ambience-experiment data files. | MIT |
The 12 ambience subtypes
temperature_ac seating_comfort space_crowding
noise_music lighting smell
decor_furniture parking bathroom_facilities
outdoor_view privacy general_place_vibe
Each ambience-positive row in synthetic_contrastive_pairs.csv and boundary_examples.csv has an ambience_subtype column tagging which of the 12 it belongs to.
Why this exists
The 8-class production model at the parent project intentionally dropped the ambience class in v3 → v4 because labels were ~99% noise. v5 is the experimental retry. The boundary rules are explicit, the keyword vocab is restaurant-grounded, and the synthetic pairs deliberately train the model on what makes ambience different from food temperature, food smell, dirty surfaces, and staff behavior.
If you're building an Arabic aspect-classification model, the boundary cases are where you'll fail. We documented every one we hit.
Recommended use
For training a 9-class Arabic restaurant complaint classifier that includes ambience:
- Use
synthetic_contrastive_pairs.csvas supervised training data (training-only — never in val/test, by source rule) - Use
annotations_qaym_*.csvas a filtering layer onhadyelsahar/ar_res_reviewsto identify weak-labeled real ambience examples - Use
boundary_examples.csvas a known-good test set for boundary cases - Use
adversarial_test_set.csvas the hard-test gate before shipping
For continued pre-training (MLM) on Arabic restaurant text:
- Use
annotations_qaym_*.csvandannotations_hard_*.csvidcolumns to fetch source text from the original datasets, then run MLM on that text
For evaluation only:
- Use
adversarial_test_set.csvas a held-out test set for any Arabic restaurant ambience model. Don't include it in your training data.
Loading
from datasets import load_dataset
# Load the synthetic contrastive pairs
ds = load_dataset("FerasMad/arabic-restaurant-ambience", data_files="synthetic_contrastive_pairs.csv")
Or just pd.read_csv — these are plain CSVs with UTF-8 BOM (Excel-friendly).
Reproducing the harvested annotations
See docs/REPRODUCE.md for step-by-step instructions to recover the full text + annotations by joining annotations_*.csv against the upstream HF datasets.
Boundary rules (the most important section)
Three rules that determine ambience labeling — full table in docs/BOUNDARIES.md:
| Rule | Ambience | Not ambience |
|---|---|---|
| Temperature | المكان حار والمكيف ما يبرد (room temp / AC) |
الأكل بارد (food temp) |
| Smell | ريحة الزيت في المطعم (environment) |
ريحة الأكل غريبة (food) |
| Furniture | الطاولة تهتز (broken/uncomfortable) |
الطاولة وصخة (dirty → cleanliness) |
| Bathroom | السيفون خربان (broken facility) |
الحمام وصخ (dirty → cleanliness) |
| Staff vs ambience | n/a | الموظف بارد (staff behavior, not room temp) |
If your model can label all 12 boundary examples in boundary_examples.csv correctly, it understands ambience.
Performance benchmarks
The associated model (CAMeLBERT-mix fine-tuned, available at FerasMad/arabic-complaints-classifier) achieves on adversarial_test_set.csv:
- Ambience F1: 89.22% (with threshold tuning + abstain wrapper)
- Ambience precision: 86.67%
- Ambience recall: 91.92%
- Per-attack-type pass rates: clean 89%, boundary 80%, sarcasm 100%, long 87%, multi_aspect 40%, OOD 50%
Multi-aspect remains the hardest case — single-label classification can't decompose "الاكل بارد والمكيف خربان" cleanly. Multi-label retraining is the next step.
Citation
If you use this dataset, please cite:
@misc{madkhali2026ambience,
title = {Arabic Restaurant Ambience Annotations},
author = {Madkhali, Feras and the AI Club NLP Team},
year = {2026},
url = {https://huggingface.co/datasets/FerasMad/arabic-restaurant-ambience},
note = {Annotations on hadyelsahar/ar_res_reviews and HARD; synthetic contrastive pairs and adversarial test set are original work}
}
Also cite the upstream datasets if you use the source text:
hadyelsahar/ar_res_reviews— Arabic restaurant reviews from qaym.comHARD— Hotel Arabic Reviews Dataset
License
- Annotations + synthetic + adversarial + keyword vocab + docs: MIT (your work)
- Source text (when joined back from upstream datasets): per the upstream dataset's license — read each card before redistribution
Contributing
Issues, label corrections, and contributions are welcome at the parent repo: https://github.com/FerasMad/NLP-complaints-system
If you label more rows in any of the candidate sets, please share back so the community gets cleaner training data over time.
Built by: the NLP team at AI Club, led by Feras Madkhali. Built with: ChatGPT, Claude (Anthropic), Codex (OpenAI) — used for boilerplate and analysis. Schema design, boundary rules, keyword curation, and labeling decisions are the team's work.
- Downloads last month
- 72