"""
Expansion dataset – ~350 additional entries to reach ~500 total.
Run: python seed_entries2.py
"""
import sqlite3

DB = "platform.db"
ORG_BNA=4; ORG_POSTE=5; ORG_CPA=6; ORG_CNEP=7; ORG_CNAS=8; ORG_APC=9

def e(oid,proc,pr,intent,sub,q,r,svc=None,lnk=None,lat=None,lon=None):
    return (oid,proc,pr,intent,sub,q,r,svc,lnk,lat,lon)

B=36.7372; BL=3.0863
P=36.7530; PL=3.0580
C=36.7450; CL=3.0780
N=36.7300; NL=3.0950
S=36.7600; SL=3.0500
A=36.7694; AL=3.0581

entries=[]

# ══════════════ BNA ══════════════
entries+=[
e(ORG_BNA,"Banque","Comptes","gestion","extrait_kbis","Qu'est-ce qu'une attestation bancaire BNA ?","L'attestation bancaire BNA certifie l'existence de votre compte et votre solde moyen. Elle est souvent demandée pour les marchés publics, les appels d'offres ou les visas. Délai de délivrance : 24h. Disponible en agence.","Ouverture de compte courant","https://www.bna.dz",B,BL),
e(ORG_BNA,"Banque","Comptes","gestion","découvert","La BNA autorise-t-elle les découverts ?","La BNA peut autoriser un découvert bancaire pour les titulaires de comptes ayant des revenus domiciliés. Le montant autorisé est généralement d'un mois de salaire. Des agios (intérêts débiteurs) s'appliquent. Demandez l'autorisation de découvert auprès de votre conseiller BNA.","Ouverture de compte courant","https://www.bna.dz",B,BL),
e(ORG_BNA,"Banque","Comptes","gestion","prelevement","Comment mettre en place un prélèvement automatique à la BNA ?","Pour mettre en place un prélèvement automatique (factures, assurances, crédits) : remplissez une autorisation de prélèvement en agence ou via BNA Net. Fournissez le RIB à votre créancier. Délai de mise en place : 5 jours ouvrés.","Ouverture de compte courant","https://www.bna.dz",B,BL),
e(ORG_BNA,"Banque","Comptes","gestion","ordre_permanent","Comment mettre en place un ordre permanent BNA ?","Un ordre permanent permet d'effectuer des virements récurrents automatiques. Configurez-le en agence ou via BNA Net en précisant le montant, le bénéficiaire, la fréquence et la durée. Modifiable ou annulable à tout moment.","Ouverture de compte courant","https://www.bna.dz",B,BL),
e(ORG_BNA,"Banque","Carte","carte","carte_bloquée","Ma carte CIB BNA est bloquée après 3 erreurs de code, que faire ?","Après 3 saisies incorrectes du code PIN, la carte est bloquée. Rendez-vous en agence avec votre CNI pour la débloquer. Il est possible de recevoir un nouveau code PIN par courrier sécurisé ou de le changer au DAB après déblocage.","Carte bancaire CIB","https://www.bna.dz",B,BL),
e(ORG_BNA,"Banque","Carte","carte","paiement_en_ligne","Peut-on faire des achats en ligne avec la carte CIB BNA ?","La carte CIB BNA permet les achats en ligne sur les sites e-commerce algériens acceptant le paiement CIB. Pour les sites internationaux, vous avez besoin d'une carte Visa. Activez le paiement en ligne via BNA Net ou en agence.","Carte bancaire CIB","https://www.bna.dz",B,BL),
e(ORG_BNA,"Banque","Crédit","credit","simulation_crédit","Comment faire une simulation de crédit BNA ?","Faites une simulation de crédit BNA sur le site bna.dz (rubrique 'Simulateur de crédit') ou en agence. Entrez le montant souhaité, la durée et votre revenu mensuel pour obtenir une estimation de vos mensualités et du coût total.","Crédit immobilier","https://www.bna.dz",B,BL),
e(ORG_BNA,"Banque","Crédit","credit","taux_interet","Quels sont les taux d'intérêt des crédits BNA ?","Taux indicatifs BNA (susceptibles d'évoluer) : crédit immobilier : 6,5 %, crédit auto : 8 %, crédit consommation : 9 %, crédit PME : variable selon le projet. Les taux bonifié par l'État peuvent être inférieurs pour certains dispositifs.","Crédit immobilier","https://www.bna.dz",B,BL),
e(ORG_BNA,"Banque","Crédit","credit","accord_credit","Comment savoir si mon crédit BNA est accordé ?","Après dépôt du dossier, la BNA vous contacte par téléphone ou courrier dans un délai de 15 à 30 jours ouvrés. Vous pouvez aussi consulter l'état de votre demande en agence. En cas de refus, les motifs vous sont communiqués.","Crédit immobilier","https://www.bna.dz",B,BL),
e(ORG_BNA,"Banque","Epargne","bons","bons_tresor","La BNA vend-elle des bons du Trésor ?","Oui, la BNA commercialise les bons du Trésor assimilables (BTA) et les obligations du Trésor (OAT) pour le compte de l'État algérien. Ces placements sont garantis par l'État. Renseignez-vous en agence sur les émissions en cours.","Ouverture de compte courant","https://www.bna.dz",B,BL),
e(ORG_BNA,"Banque","Agriculture","financement_agri","credit_agricole","La BNA finance-t-elle les projets agricoles ?","La BNA est historiquement la banque de l'agriculture. Elle propose des crédits saisonniers, de campagne et d'équipement agricole, souvent avec des taux bonifiés par l'État. Les agriculteurs bénéficient d'un accompagnement spécialisé.","Crédit immobilier","https://www.bna.dz",B,BL),
e(ORG_BNA,"Banque","Agriculture","fellahin","fellahin","La BNA a-t-elle des produits pour les fellahin ?","Oui, la BNA propose le crédit FELLAH pour les agriculteurs : intrants agricoles, semences, engrais, petit matériel. Remboursement après récolte. Taux bonifié. Dossier : titre foncier ou contrat de location de terres, plan de culture, CNI.","Crédit immobilier","https://www.bna.dz",B,BL),
e(ORG_BNA,"Banque","Réseau","correspondants","correspondants_internationaux","Quels sont les correspondants internationaux de la BNA ?","La BNA a des accords de correspondance avec les grandes banques mondiales (Société Générale, BNP Paribas, Deutsche Bank, etc.) permettant les virements SWIFT internationaux. Consultez la liste complète sur bna.dz.","Virement bancaire","https://www.bna.dz",B,BL),
e(ORG_BNA,"Banque","Sécurité","fraude","signaler_fraude","Comment signaler une fraude bancaire à la BNA ?","Si vous constatez une opération suspecte ou une fraude sur votre compte BNA : appelez immédiatement le 3020, bloquez votre carte via l'application, et déposez une réclamation en agence. La BNA dispose d'un service anti-fraude opérationnel 24h/24.","Carte bancaire CIB","https://www.bna.dz",B,BL),
e(ORG_BNA,"Banque","Comptes","gestion","minimum_solde","Quel est le solde minimum à maintenir sur un compte BNA ?","Le solde minimum sur un compte courant BNA est de 0 DA (aucun minimum obligatoire). Cependant, un compte sans mouvement depuis 10 ans est considéré en déshérence et ses fonds sont transférés au Trésor Public.","Ouverture de compte courant","https://www.bna.dz",B,BL),
e(ORG_BNA,"Banque","Fiscal","fisc","attestation_fiscale","La BNA délivre-t-elle des attestations fiscales ?","Oui, la BNA peut délivrer des attestations d'avoir fiscal pour les placements (DAT, bons de caisse) en vue de la déclaration fiscale. Demandez-les en agence en début d'année fiscale.","Ouverture de compte courant","https://www.bna.dz",B,BL),
e(ORG_BNA,"Banque","Comptes","succession","heritage_compte","Que devient un compte BNA en cas de décès du titulaire ?","En cas de décès d'un titulaire de compte BNA : le compte est bloqué dès notification du décès. Les héritiers doivent fournir à l'agence l'acte de décès et le jugement d'hérédité. Le solde est ensuite distribué selon les droits légaux.","Ouverture de compte courant","https://www.bna.dz",B,BL),
e(ORG_BNA,"Banque","Comptes","gestion","relevé_en_ligne","Comment télécharger mes relevés BNA en ligne ?","Via BNA Net, connectez-vous et allez dans 'Mes comptes' > 'Relevés de compte'. Sélectionnez la période et téléchargez le relevé en PDF. Les relevés sont conservés sur 3 ans.","Ouverture de compte courant","https://www.bna.dz",B,BL),
e(ORG_BNA,"Banque","Entreprises","commerce","lettre_credit","La BNA émet-elle des lettres de crédit ?","Oui, la BNA émet des lettres de crédit irrévocables (CREDOC) pour les opérations d'importation. C'est une garantie de paiement international. La domiciliation bancaire est obligatoire pour les importations dépassant 100 000 USD.","Crédit PME","https://www.bna.dz",B,BL) if hasattr(e,'__call__') else None,
e(ORG_BNA,"Banque","Jeunes","produits_jeunes","compte_jeune","La BNA propose-t-elle des comptes pour les jeunes ?","Oui, la BNA propose le compte CHABABIA pour les jeunes de 16 à 25 ans : carte CIB gratuite la 1ère année, frais de tenue de compte réduits, accès à BNA Net. Ouverture avec CNI ou acte de naissance + présence d'un tuteur pour les mineurs.","Ouverture de compte courant","https://www.bna.dz",B,BL),
e(ORG_BNA,"Banque","Hajj","pelerinage","epargne_hajj","La BNA propose-t-elle un compte épargne Hajj ?","Oui, la BNA propose le Plan Épargne Hajj (PEH) qui permet d'épargner progressivement pour financer le pèlerinage. Les fonds sont bloqués jusqu'à la date du Hajj choisie. Taux : 3,5 %. Bénéfice d'un accompagnement administratif.","Ouverture de compte courant","https://www.bna.dz",B,BL),
e(ORG_BNA,"Banque","Domiciliation","salaire","changer_domiciliation","Comment changer la domiciliation de mon salaire vers la BNA ?","Pour domicilier votre salaire à la BNA : obtenez une attestation de domiciliation en agence ou via BNA Net, remettez-la à votre employeur (service paie). Votre prochain virement de salaire sera crédité sur votre compte BNA.","Ouverture de compte courant","https://www.bna.dz",B,BL),
]

# ══════════════ Algérie Poste ══════════════
entries+=[
e(ORG_POSTE,"Poste","CCP","gestion","ccp_numero","Où trouver mon numéro de compte CCP ?","Votre numéro CCP (20 chiffres) figure sur votre carnet de compte CCP, vos relevés de compte, et dans l'application Baridimob (rubrique 'Mon compte'). Vous pouvez aussi l'obtenir en bureau de poste avec votre CNI.","Compte CCP","https://www.poste.dz",P,PL),
e(ORG_POSTE,"Poste","CCP","gestion","virer_banque","Peut-on virer de l'argent de son CCP vers une banque ?","Oui, depuis Baridimob ou baridinet.dz vous pouvez effectuer un virement de votre CCP vers n'importe quel compte bancaire algérien via le système CCP-Banques. Délai : 24 à 48h ouvrés. Des frais de 0,1 % peuvent s'appliquer.","Compte CCP","https://www.poste.dz",P,PL),
e(ORG_POSTE,"Poste","CCP","gestion","relevé_ccp","Comment obtenir un relevé de compte CCP ?","Relevé CCP disponible : sur Baridimob (onglet 'Relevé'), sur baridinet.dz, ou en bureau de poste (demandez au guichet). Les 6 derniers mois sont disponibles en ligne. Au-delà, faites la demande au bureau de poste.","Compte CCP","https://www.poste.dz",P,PL),
e(ORG_POSTE,"Poste","CCP","cloture","cloturer_ccp","Comment clôturer un compte CCP ?","Pour clôturer votre CCP : rendez-vous en bureau de poste avec votre CNI et votre carnet CCP (à restituer). Signez la demande de clôture. Le solde restant vous est remis en espèces. Délai : immédiat.","Compte CCP","https://www.poste.dz",P,PL),
e(ORG_POSTE,"Poste","Mandats","mandat","frais_mandat","Quels sont les frais d'envoi d'un mandat postal ?","Frais mandat postal ordinaire : jusqu'à 5 000 DA : 90 DA, de 5 001 à 20 000 DA : 150 DA, de 20 001 à 100 000 DA : 250 DA, de 100 001 à 200 000 DA : 400 DA. Le mandat électronique via Baridimob est gratuit entre comptes CCP.","Mandat postal","https://www.poste.dz",P,PL),
e(ORG_POSTE,"Poste","Colis","colis","colis_non_livre","Mon colis Algérie Poste n'a pas été livré, que faire ?","Si votre colis n'est pas livré dans les délais : suivez-le sur poste.dz avec le numéro de suivi. Contactez le bureau de poste de destination. Si non localisé après 30 jours, déposez une réclamation avec le reçu d'envoi. Délai d'indemnisation : 60 jours.","Colis et courrier","https://www.poste.dz",P,PL),
e(ORG_POSTE,"Poste","Colis","colis","colis_endommagé","Mon colis est arrivé endommagé, comment réclamer ?","Refusez la livraison ou notez les dommages sur le bon de livraison. Déposez une réclamation au bureau de poste dans les 7 jours avec le colis (si conservé), le reçu d'envoi et des photos. L'indemnisation est plafonnée à la valeur déclarée.","Colis et courrier","https://www.poste.dz",P,PL),
e(ORG_POSTE,"Poste","Courrier","express","ems","Qu'est-ce que le service EMS d'Algérie Poste ?","EMS (Express Mail Service) est le service express international d'Algérie Poste. Délai : 3 à 7 jours. Suivi en temps réel. Livraison à domicile. Poids maximum : 30 kg. Prix : à partir de 4 500 DA selon la destination et le poids.","Colis et courrier","https://www.poste.dz",P,PL),
e(ORG_POSTE,"Poste","Courrier","plis","format_enveloppe","Quels formats d'enveloppes sont acceptés à Algérie Poste ?","Algérie Poste accepte les lettres de format C6 (114x162 mm) jusqu'à C4 (229x324 mm). Poids maximum lettre ordinaire : 50 g. Au-delà, le tarif grand format ou colis s'applique. Enveloppes disponibles à la vente en bureau de poste.","Colis et courrier","https://www.poste.dz",P,PL),
e(ORG_POSTE,"Poste","Baridimob","app","baridimob_android","Baridimob est-elle disponible sur Android ?","Oui, Baridimob est disponible sur Google Play Store et Apple App Store. Recherchez 'Baridimob' ou 'البريد موب'. Application gratuite. Compatible Android 6.0+ et iOS 12+.","Compte CCP","https://www.poste.dz",P,PL),
e(ORG_POSTE,"Poste","Baridimob","app","virement_baridimob","Comment faire un virement sur Baridimob ?","Sur Baridimob : allez dans 'Virement' > 'Nouveau virement', entrez le numéro CCP du bénéficiaire, le montant et le motif. Confirmez avec votre code PIN. Le virement est instantané entre comptes CCP.","Mandat postal","https://www.poste.dz",P,PL),
e(ORG_POSTE,"Poste","Paiements","services","payer_telecom","Comment payer sa facture Algérie Télécom via la poste ?","Payez votre facture Algérie Télécom via Baridimob (rubrique 'Paiements > Télécom'), sur baridinet.dz, ou directement au guichet du bureau de poste. Munissez-vous du numéro de référence de votre facture.","Compte CCP","https://www.poste.dz",P,PL),
e(ORG_POSTE,"Poste","Paiements","services","payer_sonelgaz","Comment payer sa facture Sonelgaz à la poste ?","Paiement facture Sonelgaz : via Baridimob, sur baridinet.dz, au guichet de tout bureau de poste. Entrez votre numéro de client Sonelgaz. Le paiement est débité de votre CCP ou réglé en espèces.","Timbres fiscaux","https://www.poste.dz",P,PL),
e(ORG_POSTE,"Poste","Recharge","telephonie","recharge_mobilis","Comment recharger son téléphone Mobilis via la poste ?","Rechargez votre ligne Mobilis sur Baridimob (rubrique 'Recharges'), sur baridinet.dz, ou en achetant un ticket de recharge au bureau de poste. Montants disponibles : 100, 200, 500, 1 000 DA.","Compte CCP","https://www.poste.dz",P,PL),
e(ORG_POSTE,"Poste","International","colis_imp","import_colis","Comment retirer un colis reçu de l'étranger à Algérie Poste ?","Pour retirer un colis international : vous recevez un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Rendez-vous au bureau de poste indiqué avec votre CNI et l'avis de passage. Des droits de douane peuvent être demandés selon la valeur et la nature du colis.","Colis et courrier","https://www.poste.dz",P,PL),
e(ORG_POSTE,"Poste","Horaires","ouverture","bureaux_24h","Y a-t-il des bureaux de poste ouverts la nuit ?","Certains bureaux de poste principaux (Alger-Centre, Oran, Constantine) sont ouverts jusqu'à 22h. Les distributeurs automatiques Edahabia sont accessibles 24h/24. Consultez les horaires spécifiques sur poste.dz.","Compte CCP","https://www.poste.dz",P,PL),
e(ORG_POSTE,"Poste","Timbres","fiscaux","valeur_timbres","Quelles sont les valeurs des timbres fiscaux disponibles ?","Timbres fiscaux disponibles dans les bureaux de poste : 10 DA, 20 DA, 50 DA, 100 DA, 200 DA, 500 DA, 1 000 DA, 2 000 DA. Les documents officiels précisent la valeur à utiliser. En cas de doute, renseignez-vous à l'organisme demandeur.","Timbres fiscaux","https://www.poste.dz",P,PL),
e(ORG_POSTE,"Poste","Compte","domiciliation","domiciliation_poste","Comment domicilier ma pension ou allocation à la poste ?","Pour domicilier une pension de retraite ou une allocation à Algérie Poste : transmettez à l'organisme payeur (CNR, CNAS, CASNOS) votre numéro CCP. L'organisme effectuera le virement chaque mois directement sur votre compte.","Compte CCP","https://www.poste.dz",P,PL),
e(ORG_POSTE,"Poste","Epargne","assurance_vie","assurance_vie_poste","Algérie Poste propose-t-elle une assurance vie ?","Oui, via BARID ASSURANCES, Algérie Poste propose une assurance vie-épargne (capitalisation). Vous épargnez mensuellement et récupérez votre capital + intérêts à terme (10 ou 20 ans). Souscription en bureau de poste.","Compte CCP","https://www.poste.dz",P,PL),
e(ORG_POSTE,"Poste","Contact","reclamation","reclamation_poste","Comment déposer une réclamation à Algérie Poste ?","Réclamations Algérie Poste : en bureau de poste (formulaire de réclamation), par email reclamations@poste.dz, via le serveur vocal 3636, ou sur le portail poste.dz. Délai de traitement : 15 jours. Conservez votre numéro de dossier.","Colis et courrier","https://www.poste.dz",P,PL),
e(ORG_POSTE,"Poste","Philatélie","timbres_coll","collection_timbres","Où acheter des timbres de collection à Algérie Poste ?","Les timbres de collection sont disponibles aux bureaux philatéliques des grandes villes (Alger, Oran, Constantine) et sur e-poste.dz. Des émissions spéciales sont publiées régulièrement pour les événements nationaux et internationaux.","Colis et courrier","https://www.poste.dz",P,PL),
e(ORG_POSTE,"Poste","Entreprises","pro_poste","compte_pro_poste","Algérie Poste propose-t-elle des services aux entreprises ?","Oui, Algérie Poste propose aux entreprises : le compte CCP professionnel, le service de courrier en nombre (publipostage), les virements de masse (salaires), la collecte et remise de chèques, et les solutions de paiement en ligne BaridiPay.","Compte CCP","https://www.poste.dz",P,PL),
e(ORG_POSTE,"Poste","Numérique","baridipay","baridipay","Qu'est-ce que BaridiPay d'Algérie Poste ?","BaridiPay est la solution de paiement en ligne d'Algérie Poste permettant aux commerçants en ligne d'accepter les paiements par carte Edahabia et CIB. Intégration via API. Inscription sur baridipay.dz.","Compte CCP","https://www.poste.dz",P,PL),
]

# ══════════════ CPA ══════════════
entries+=[
e(ORG_CPA,"Banque","Comptes","gestion","rib_cpa","Comment obtenir mon RIB à la CPA ?","Votre RIB CPA est disponible sur votre chéquier, vos relevés de compte, via CPA Net (rubrique 'Mon compte'), ou en demandant une attestation de RIB en agence (délivrance immédiate, gratuite).","Crédit à la consommation","https://www.cpa-bank.dz",C,CL),
e(ORG_CPA,"Banque","Comptes","epargne","pension_retraite_cpa","Comment recevoir ma pension de retraite sur un compte CPA ?","Transmettez votre RIB CPA à la CNR (Caisse Nationale des Retraites) via le formulaire de changement de domiciliation bancaire. Délai de prise d'effet : 1 à 2 mois.","Crédit à la consommation","https://www.cpa-bank.dz",C,CL),
e(ORG_CPA,"Banque","Crédit","credit","credit_etudiant","La CPA propose-t-elle des crédits étudiants ?","La CPA propose le crédit ESTITHMAR ILMI pour financer les études supérieures (frais d'inscription, livres, logement). Montant : jusqu'à 500 000 DA. Remboursement différé à l'obtention du diplôme. Garant parental requis.","Crédit à la consommation","https://www.cpa-bank.dz",C,CL),
e(ORG_CPA,"Banque","Crédit","credit","credit_fonctionnaire","Quelles conditions pour un crédit fonctionnaire à la CPA ?","Le crédit fonctionnaire CPA est réservé aux employés de la fonction publique. Avantages : taux réduit (7,5 %), remboursement par retenue sur salaire, aucun apport requis. Dossier : attestation de travail, 3 fiches de paie, CNI.","Crédit à la consommation","https://www.cpa-bank.dz",C,CL),
e(ORG_CPA,"Banque","Crédit","immobilier","credit_immo_cpa","La CPA propose-t-elle des crédits immobiliers ?","Oui, la CPA accorde des crédits pour l'achat, la construction et la rénovation de logements. Taux : 6,75 %. Durée : 25 ans. Montant max : 12 millions DA. Apport minimum : 10 %. L'assurance décès-invalidité est obligatoire.","Crédit à la consommation","https://www.cpa-bank.dz",C,CL),
e(ORG_CPA,"Banque","Crédit","immobilier","frais_dossier_credit","Y a-t-il des frais de dossier pour un crédit CPA ?","Les frais de dossier pour un crédit CPA sont de 0,5 % du montant accordé (min 3 000 DA, max 30 000 DA). Ces frais sont prélevés lors du déblocage des fonds. D'autres frais peuvent s'appliquer (évaluation du bien, assurance).","Crédit à la consommation","https://www.cpa-bank.dz",C,CL),
e(ORG_CPA,"Banque","Epargne","dat","ouvrir_dat_cpa","Comment ouvrir un DAT à la CPA ?","Pour ouvrir un Dépôt à Terme CPA : rendez-vous en agence avec votre CNI et le montant à placer (minimum 50 000 DA). Choisissez la durée (3, 6, 12, 24 ou 60 mois). Un contrat est signé et une attestation vous est remise.","Épargne et dépôt à terme","https://www.cpa-bank.dz",C,CL),
e(ORG_CPA,"Banque","Epargne","dat","dat_anticipé","Peut-on débloquer un DAT CPA avant son échéance ?","Le déblocage anticipé d'un DAT CPA est possible mais entraîne une pénalité de 1 % des intérêts courus. Pour débloquer : rendez-vous en agence avec votre CNI et l'attestation du DAT.","Épargne et dépôt à terme","https://www.cpa-bank.dz",C,CL),
e(ORG_CPA,"Banque","Leasing","credit_bail","leasing_cpa","La CPA propose-t-elle du leasing ?","Oui, via sa filiale ISTITHMAR, la CPA propose le crédit-bail (leasing) pour les équipements professionnels et les véhicules utilitaires. Avantage fiscal : les loyers sont déductibles du résultat imposable.","Crédit PME","https://www.cpa-bank.dz",C,CL),
e(ORG_CPA,"Banque","International","devises","compte_devises_cpa","La CPA propose-t-elle des comptes en devises ?","Oui, la CPA propose des comptes en devises (EUR, USD, GBP) pour les non-résidents et les résidents ayant des revenus en devises. Ces comptes permettent les virements internationaux et l'achat de devises réglementaires.","Crédit PME","https://www.cpa-bank.dz",C,CL),
e(ORG_CPA,"Banque","Agences","réseau","agences_cpa","Combien d'agences la CPA possède-t-elle ?","La CPA dispose d'un réseau de plus de 175 agences réparties sur toutes les wilayas d'Algérie. L'agence principale est située au 2 Boulevard Colonel Amirouche, Alger.","Crédit à la consommation","https://www.cpa-bank.dz",C,CL),
e(ORG_CPA,"Banque","Digital","mobile","app_cpa","La CPA a-t-elle une application mobile ?","Oui, l'application CPA Mobile est disponible sur App Store et Google Play. Elle permet de consulter vos comptes, effectuer des virements, localiser les agences et gérer vos cartes bancaires.","Crédit à la consommation","https://www.cpa-bank.dz",C,CL),
e(ORG_CPA,"Banque","Comptes","ouverture","ouverture_mineur","Peut-on ouvrir un compte pour un mineur à la CPA ?","Oui, un tuteur légal peut ouvrir un compte épargne pour un enfant mineur à la CPA. Dossier : CNI du tuteur, acte de naissance de l'enfant, livret de famille. Les opérations sont soumises à signature du tuteur jusqu'à la majorité.","Crédit à la consommation","https://www.cpa-bank.dz",C,CL),
e(ORG_CPA,"Banque","Comptes","gestion","prelevement_cpa","Comment autoriser un prélèvement automatique à la CPA ?","Pour autoriser un prélèvement automatique à la CPA : remplissez l'autorisation de prélèvement en agence, signez-la et transmettez-la au créancier. Ce dernier transmettra l'ordre à la CPA. Révocable à tout moment.","Crédit à la consommation","https://www.cpa-bank.dz",C,CL),
e(ORG_CPA,"Banque","Crédit","auto","credit_vehicule_cpa","La CPA finance-t-elle l'achat d'un véhicule ?","Oui, la CPA propose le crédit ROTBA pour l'achat de véhicules neufs ou d'occasion (moins de 3 ans). Financement jusqu'à 80 %. Durée : 5 ans. Taux : 8 %. Apport : 20 % minimum. Dossier : bon de commande ou acte de vente.","Crédit à la consommation","https://www.cpa-bank.dz",C,CL),
e(ORG_CPA,"Banque","Assurance","assurances_cpa","assurance_cpa","La CPA propose-t-elle des produits d'assurance ?","La CPA commercialise des produits d'assurance en partenariat avec SAA et CAAT : assurance décès sur crédit, assurance habitation, assurance auto. Souscription possible directement en agence CPA.","Crédit à la consommation","https://www.cpa-bank.dz",C,CL),
e(ORG_CPA,"Banque","Chèques","provisions","cheque_provision_cpa","Que faire en cas de chèque impayé à la CPA ?","En cas de chèque sans provision à la CPA : la banque vous notifie par lettre. Vous disposez de 30 jours pour régulariser. Si non régularisé, vous êtes interdit de chéquier. Le bénéficiaire peut déposer une plainte pénale.","Crédit à la consommation","https://www.cpa-bank.dz",C,CL),
e(ORG_CPA,"Banque","Taux","fiscalite","fiscalite_interets","Les intérêts des placements CPA sont-ils imposables ?","Les intérêts des dépôts à terme et livrets d'épargne à la CPA sont soumis à une retenue à la source de 10 % (IRG sur revenus de capitaux mobiliers). La CPA s'en charge automatiquement. Les non-résidents bénéficient d'une exonération.","Épargne et dépôt à terme","https://www.cpa-bank.dz",C,CL),
e(ORG_CPA,"Banque","Contact","service","adresse_cpa","Quelle est l'adresse du siège de la CPA ?","Siège social CPA : 2 Boulevard Colonel Amirouche, Alger. Tél : 021 71 99 99. Site : cpa-bank.dz. Email : contact@cpa-bank.dz. Numéro vert : 3040.","Crédit à la consommation","https://www.cpa-bank.dz",C,CL),
]

# ══════════════ CNEP ══════════════
entries+=[
e(ORG_CNEP,"Banque","Epargne","plan","simulation_pel","Comment simuler mon plan épargne CNEP ?","Sur cnepbanque.dz, utilisez le simulateur en ligne pour calculer votre capacité d'emprunt selon vos versements mensuels au PEL. Vous pouvez aussi vous rendre en agence pour une simulation personnalisée.","Épargne logement","https://www.cnepbanque.dz",N,NL),
e(ORG_CNEP,"Banque","Epargne","plan","versement_pel","Peut-on modifier le montant des versements sur le PEL CNEP ?","Oui, les versements au PEL CNEP sont libres à partir du minimum de 2 000 DA par mois. Vous pouvez augmenter ou réduire vos versements à tout moment. Un seul retrait partiel par an est autorisé sans clôture.","Épargne logement","https://www.cnepbanque.dz",N,NL),
e(ORG_CNEP,"Banque","Epargne","plan","transfert_pel","Peut-on transférer un PEL CNEP à un proche ?","Oui, il est possible de transférer les droits à prêt du PEL CNEP à un ascendant, descendant ou conjoint sous certaines conditions. Renseignez-vous en agence.","Épargne logement","https://www.cnepbanque.dz",N,NL),
e(ORG_CNEP,"Banque","Logement","dispositifs","lpa","La CNEP finance-t-elle les logements LPA ?","Oui, la CNEP finance les logements LPA (Location Promotionnelle Aidée) et LPP (Location Promotionnelle Publique). Des taux bonifiés par l'État sont appliqués selon les revenus du bénéficiaire. Renseignez-vous en agence pour les programmes en cours.","Prêt logement jeunes","https://www.cnepbanque.dz",N,NL),
e(ORG_CNEP,"Banque","Logement","dispositifs","rnl","La CNEP gère-t-elle les dossiers RNL ?","Non, le programme RNL (Réserve Non Locative) est géré par l'OPGI. La CNEP peut financer la partie acquisitive après attribution. Renseignez-vous auprès de votre OPGI de wilaya.","Prêt logement jeunes","https://www.cnepbanque.dz",N,NL),
e(ORG_CNEP,"Banque","Logement","achat","frais_notaire","La CNEP prend-elle en charge les frais de notaire ?","Les frais de notaire (environ 2 à 3 % du prix d'achat) ne sont généralement pas inclus dans le montant du crédit CNEP. Ils sont à la charge de l'acheteur. La CNEP peut toutefois les inclure dans le montant emprunté sur demande.","Crédit construction","https://www.cnepbanque.dz",N,NL),
e(ORG_CNEP,"Banque","Crédit","assurance","adi_cnep","Qu'est-ce que l'assurance décès-invalidité CNEP ?","L'ADI (Assurance Décès-Invalidité) est obligatoire pour tout crédit CNEP. Elle garantit le remboursement du crédit en cas de décès ou d'invalidité permanente de l'emprunteur. La prime est intégrée dans la mensualité. CNEP travaille avec la CAAR.","Crédit construction","https://www.cnepbanque.dz",N,NL),
e(ORG_CNEP,"Banque","Crédit","remboursement","tableau_amortissement","Comment obtenir mon tableau d'amortissement CNEP ?","Votre tableau d'amortissement est remis lors de la signature du contrat de prêt. Si vous l'avez perdu : demandez-en un duplicata en agence ou via CNEP Net. Il détaille les mensualités, le capital remboursé et les intérêts.","Crédit construction","https://www.cnepbanque.dz",N,NL),
e(ORG_CNEP,"Banque","Crédit","remboursement","mensualite_impayee","Que se passe-t-il si je ne paie pas ma mensualité CNEP ?","En cas de mensualité impayée à la CNEP : des pénalités de retard (1,5 % par mois) sont appliquées. Après 3 mois d'impayés, la CNEP peut mettre en demeure l'emprunteur. Au-delà, la procédure de réalisation des garanties (hypothèque) peut être engagée.","Crédit construction","https://www.cnepbanque.dz",N,NL),
e(ORG_CNEP,"Banque","Crédit","dossier","expertise_bien","La CNEP fait-elle expertiser le bien immobilier ?","Oui, pour tout crédit immobilier, la CNEP mandate un expert indépendant pour évaluer la valeur du bien. Les frais d'expertise (environ 5 000 à 15 000 DA) sont à la charge du demandeur. Le montant accordé ne dépasse pas 80 % de la valeur expertisée.","Prêt logement jeunes","https://www.cnepbanque.dz",N,NL),
e(ORG_CNEP,"Banque","Carte","cib_cnep","carte_cnep","La CNEP propose-t-elle des cartes bancaires ?","Oui, la CNEP délivre des cartes CIB à ses titulaires de comptes courants. Plafond retrait : 50 000 DA/jour. Paiement chez les commerçants : 200 000 DA/jour. Frais annuels : 600 DA.","Épargne logement","https://www.cnepbanque.dz",N,NL),
e(ORG_CNEP,"Banque","Agences","réseau","agences_cnep","Combien d'agences la CNEP possède-t-elle ?","La CNEP-Banque dispose d'un réseau de plus de 260 agences réparties dans toutes les wilayas. Siège : 42 Rue Khellil Abdelkader, Alger. Consultez la liste sur cnepbanque.dz.","Épargne logement","https://www.cnepbanque.dz",N,NL),
e(ORG_CNEP,"Banque","Logement","achat","bien_inacheve","La CNEP finance-t-elle un bien en cours de construction ?","Oui, la CNEP finance les biens en VEFA (Vente en l'État Futur d'Achèvement) auprès de promoteurs agréés. Les fonds sont débloqués par tranches selon l'avancement. Le promoteur doit être agréé par la CNEP.","Crédit construction","https://www.cnepbanque.dz",N,NL),
e(ORG_CNEP,"Banque","Comptes","gestion","virement_cnep","Comment effectuer un virement depuis mon compte CNEP ?","Virements depuis un compte CNEP : en agence (formulaire + RIB du bénéficiaire), via CNEP Net (transfert en ligne) ou l'application CNEP Mobile. Virement entre comptes CNEP : instantané. Vers autres banques : 24-48h.","Épargne logement","https://www.cnepbanque.dz",N,NL),
e(ORG_CNEP,"Banque","Contact","adresse","siege_cnep","Quelle est l'adresse du siège CNEP-Banque ?","Siège CNEP-Banque : 42 Rue Khellil Abdelkader, Alger-Centre. Tél : 021 73 28 28. Numéro vert : 3050. Site web : cnepbanque.dz. Email : contact@cnepbanque.dz.","Épargne logement","https://www.cnepbanque.dz",N,NL),
e(ORG_CNEP,"Banque","Jeunes","credit_jeune","conditions_age","Jusqu'à quel âge peut-on bénéficier du prêt jeunes CNEP ?","Le prêt logement jeunes CNEP est accordé aux personnes âgées de moins de 40 ans à la date de la demande. La durée du crédit peut dépasser 40 ans si le dernier remboursement intervient avant les 65 ans de l'emprunteur.","Prêt logement jeunes","https://www.cnepbanque.dz",N,NL),
e(ORG_CNEP,"Banque","Dossier","constitution","checklist_dossier","Quelle est la liste complète des documents pour un crédit CNEP ?","Dossier crédit CNEP : CNI originale et copie, 3 fiches de paie, attestation de travail, relevé de comptes 6 mois, acte de propriété ou promesse de vente, devis travaux (si construction), permis de construire, titre foncier, assurance décès-invalidité.","Prêt logement jeunes","https://www.cnepbanque.dz",N,NL),
e(ORG_CNEP,"Banque","Réglementation","rsa","taux_bonification","Qu'est-ce que la bonification du taux par l'État pour les crédits CNEP ?","L'État algérien bonifie les taux d'intérêt des crédits logement pour les ménages à revenus modestes et moyens. Le taux bonifiable est de 1 % à 3 % selon les revenus, au lieu du taux commercial. La CNEP se charge des démarches administratives de bonification.","Prêt logement jeunes","https://www.cnepbanque.dz",N,NL),
e(ORG_CNEP,"Banque","Sinistres","assurance","sinistre_logement","Que faire en cas de sinistre sur un logement financé par la CNEP ?","En cas de sinistre (incendie, inondation) : déclarez le sinistre à la compagnie d'assurance dans les 48h. Informez également la CNEP. L'assurance règle les réparations ou le solde du crédit selon la nature du sinistre.","Crédit construction","https://www.cnepbanque.dz",N,NL),
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# ══════════════ CNAS ══════════════
entries+=[
e(ORG_CNAS,"Sécurité Sociale","Santé","optique","lunettes_remboursement","Les lunettes sont-elles remboursées par la CNAS ?","Oui, la CNAS rembourse les lunettes de vue sur ordonnance d'un ophtalmologue. Remboursement : monture (600 DA max), verres unifocaux (jusqu'à 2 000 DA/verre), verres progressifs (jusqu'à 3 500 DA/verre). Fréquence : 1 fois tous les 2 ans.","Remboursement soins médicaux","https://www.cnas.dz",S,SL),
e(ORG_CNAS,"Sécurité Sociale","Santé","dentaire","dentaire_remboursement","Les soins dentaires sont-ils remboursés par la CNAS ?","Les soins dentaires de base sont remboursés par la CNAS : soins conservateurs (80 %), prothèses dentaires partielles (sur nomenclature CNAS). Les implants et couronnes esthétiques ne sont pas remboursés. Consultez un dentiste conventionné CNAS pour le tiers payant.","Remboursement soins médicaux","https://www.cnas.dz",S,SL),
e(ORG_CNAS,"Sécurité Sociale","Santé","longue_maladie","ald","Qu'est-ce qu'une Affection de Longue Durée (ALD) à la CNAS ?","L'ALD est une maladie chronique grave (diabète, hypertension, cancer, insuffisance rénale, etc.) ouvrant droit à la prise en charge à 100 % par la CNAS. La déclaration se fait via le médecin traitant qui constitue le dossier médical transmis à la CNAS.","Remboursement soins médicaux","https://www.cnas.dz",S,SL),
e(ORG_CNAS,"Sécurité Sociale","Santé","maternite","allocation_naissance","Y a-t-il une allocation de naissance à la CNAS ?","Oui, la CNAS verse une allocation de naissance lors de chaque accouchement (montant fixé par décret). La demande se fait en agence CNAS avec l'acte de naissance du nourrisson et le livret de famille dans les 6 mois suivant la naissance.","Remboursement soins médicaux","https://www.cnas.dz",S,SL),
e(ORG_CNAS,"Sécurité Sociale","Retraite","types_retraite","retraite_proportionnelle","Qu'est-ce que la retraite proportionnelle CNAS ?","La retraite proportionnelle est accordée aux assurés n'ayant pas atteint l'âge légal ou les années de cotisation requises pour la retraite pleine. Le taux de la pension est calculé au prorata des années cotisées. Minimum : 5 ans de cotisation.","Retraite","https://www.cnas.dz",S,SL),
e(ORG_CNAS,"Sécurité Sociale","Retraite","types_retraite","retraite_anticipée","Qui peut partir en retraite anticipée avec la CNAS ?","La retraite anticipée sans pénalité est possible à 50 ans pour les travailleurs ayant 32 ans de cotisation réelle. Elle est également accordée pour travaux pénibles après 25 ans de cotisation dans des postes classifiés (mines, hauts fourneaux, etc.).","Retraite","https://www.cnas.dz",S,SL),
e(ORG_CNAS,"Sécurité Sociale","Cotisations","auto_emploi","casnos","Quelle est la différence entre CNAS et CASNOS ?","La CNAS couvre les travailleurs salariés. La CASNOS (Caisse des Assurances Sociales des Non-Salariés) couvre les travailleurs indépendants, artisans, commerçants, professions libérales, agriculteurs. Les prestations sont similaires mais les cotisations diffèrent.","Immatriculation salarié","https://www.cnas.dz",S,SL),
e(ORG_CNAS,"Sécurité Sociale","Cotisations","retard","regularisation_cotisations","Comment régulariser des cotisations CNAS impayées ?","Pour régulariser des cotisations impayées à la CNAS : contactez votre agence CNAS pour établir un échéancier de paiement. Des majorations de retard (3,5 % par mois) s'appliquent. La régularisation est indispensable pour bénéficier des prestations.","Immatriculation salarié","https://www.cnas.dz",S,SL),
e(ORG_CNAS,"Sécurité Sociale","Santé","remboursement","delai_remboursement","Quel est le délai de remboursement des soins par la CNAS ?","Le délai de remboursement CNAS est de 30 jours à compter du dépôt du dossier complet. En cas de dossier incomplet, un délai supplémentaire est accordé pour compléter les pièces manquantes. Les urgences médicales sont traitées en priorité.","Remboursement soins médicaux","https://www.cnas.dz",S,SL),
e(ORG_CNAS,"Sécurité Sociale","Prestations","ayants_droit","ayants_droit","Qui sont les ayants droit CNAS ?","Les ayants droit CNAS sont les personnes à charge de l'assuré social bénéficiant de la couverture maladie : conjoint(e) non assuré(e), enfants de moins de 18 ans (21 ans pour les étudiants), enfants handicapés sans limite d'âge. Déclarez-les en agence CNAS.","Attestation d'affiliation","https://www.cnas.dz",S,SL),
e(ORG_CNAS,"Sécurité Sociale","Santé","evacuation","evacuation_sanitaire","La CNAS prend-elle en charge les évacuations sanitaires à l'étranger ?","La prise en charge des soins à l'étranger par la CNAS est exceptionnelle et nécessite une autorisation préalable du ministère de la Santé. Elle s'applique aux pathologies non traitables en Algérie. La démarche est initiée par le médecin spécialiste hospitalier.","Remboursement soins médicaux","https://www.cnas.dz",S,SL),
e(ORG_CNAS,"Sécurité Sociale","Retraite","documents","piece_justificative_retraite","Quels justificatifs de salaire pour le dossier retraite CNAS ?","Pour le dossier retraite, la CNAS accepte : fiches de paie, bulletins de salaire, décisions de nomination, contrats de travail, certificats de travail. En cas de documents manquants, un redressement peut être fait sur la base des cotisations enregistrées.","Retraite","https://www.cnas.dz",S,SL),
e(ORG_CNAS,"Sécurité Sociale","Accidents","rente","rente_accident","Qu'est-ce que la rente accident du travail CNAS ?","En cas d'incapacité permanente suite à un accident du travail, la CNAS verse une rente d'invalidité. Le taux d'incapacité est fixé par la commission médicale CNAS. Taux ≥ 10 % : rente viagère. Taux < 10 % : capital forfaitaire.","Remboursement soins médicaux","https://www.cnas.dz",S,SL),
e(ORG_CNAS,"Sécurité Sociale","Digital","online","espace_assure","Existe-t-il un espace assuré en ligne CNAS ?","Oui, le portail cnasonline.dz propose un espace assuré permettant : consultation des droits, suivi des remboursements, téléchargement d'attestations, signalement de changements de situation. Activez votre accès en agence CNAS.","Immatriculation salarié","https://www.cnas.dz",S,SL),
e(ORG_CNAS,"Sécurité Sociale","Santé","medic","pharmacie_conventionnee","Comment trouver une pharmacie conventionnée CNAS ?","Les pharmacies conventionnées CNAS acceptent la carte Chifa pour le tiers payant. La liste est disponible sur cnas.dz ou à votre agence CNAS de wilaya. En cas de tiers payant refusé, demandez au pharmacien son statut ou passez en avance de frais et remboursez-vous en agence.","Remboursement soins médicaux","https://www.cnas.dz",S,SL),
e(ORG_CNAS,"Sécurité Sociale","Cotisations","base","assiette_cotisation","Sur quelle base sont calculées les cotisations CNAS ?","Les cotisations CNAS sont calculées sur le salaire brut total (salaire de base + primes et indemnités). Certaines indemnités sont exonérées (indemnités de déplacement, frais de repas). L'assiette minimale est le SNMG (Salaire National Minimum Garanti).","Immatriculation salarié","https://www.cnas.dz",S,SL),
e(ORG_CNAS,"Sécurité Sociale","Contact","adresse","siege_cnas","Quelle est l'adresse du siège de la CNAS ?","Siège CNAS : Route des quatre canons, Alger-Centre. Tél : 021 73 13 13. Numéro vert : 3020. Site : cnas.dz. Les agences de wilaya sont répertoriées sur le site.","Immatriculation salarié","https://www.cnas.dz",S,SL),
e(ORG_CNAS,"Sécurité Sociale","Santé","imagerie","radio_scanner","Les radios et scanners sont-ils remboursés par la CNAS ?","Oui, les examens radiologiques (radio, échographie, scanner, IRM) sont remboursés par la CNAS sur ordonnance médicale. Taux de remboursement : 80 % du tarif CNAS. Chez un radiologue conventionné : tiers payant applicable avec carte Chifa.","Remboursement soins médicaux","https://www.cnas.dz",S,SL),
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# ══════════════ APC ══════════════
entries+=[
e(ORG_APC,"Commune","État Civil","actes","acte_mariage_etranger","Mon mariage a été célébré à l'étranger. Comment l'enregistrer à l'APC ?","Pour enregistrer un mariage célébré à l'étranger : faites transcrire l'acte de mariage étranger au consulat algérien du pays concerné, puis récupérez l'acte transcrit pour l'enregistrement à l'APC de votre commune en Algérie.","Acte de naissance","",A,AL),
e(ORG_APC,"Commune","État Civil","actes","jugement_supletif","Qu'est-ce qu'un jugement supplétif d'acte de naissance ?","Le jugement supplétif est un acte de naissance de remplacement délivré par le tribunal pour les personnes dont la naissance n'a pas été déclarée en temps voulu. L'APC peut vous renseigner sur la procédure mais c'est le tribunal qui le délivre.","Acte de naissance","",A,AL),
e(ORG_APC,"Commune","État Civil","rectification","rectification_acte","Comment corriger une erreur sur un acte d'état civil ?","Pour corrifier une erreur (faute d'orthographe, date erronée) sur un acte d'état civil : déposez une demande de rectification au greffe du tribunal de votre wilaya. L'APC peut vous fournir les documents d'état civil nécessaires à la constitution du dossier.","Acte de naissance","",A,AL),
e(ORG_APC,"Commune","Urbanisme","infractions","infraction_urbanisme","Que risque-t-on pour construction sans permis ?","Construire sans permis est une infraction punie par la loi algérienne. Sanctions : démolition forcée à frais propres, amende jusqu'à 500 000 DA, et emprisonnement dans les cas graves. L'APC peut initier des procédures de régularisation pour les constructions pouvant être légalisées.","Permis de construire","",A,AL),
e(ORG_APC,"Commune","Urbanisme","regularisation","regularisation_construction","Comment régulariser une construction illicite ?","Pour régulariser une construction illicite : déposez une demande de régularisation au service urbanisme de l'APC avec les plans actuels du bâtiment. Si la construction est conforme aux règles d'urbanisme (gabarit, recul, etc.), un permis de régularisation peut être accordé moyennant le paiement d'une amende.","Permis de construire","",A,AL),
e(ORG_APC,"Commune","Légalisation","apostille","documents_etrangers","Comment légaliser un document étranger pour usage en Algérie ?","Pour légaliser un document étranger en Algérie : le document doit d'abord être apostillé ou légalisé au pays d'origine, puis traduit en arabe par un traducteur agréé, et enfin légalisé au Ministère des Affaires Étrangères algérien. L'APC peut ensuite l'utiliser pour certaines formalités.","Légalisation de signature","",A,AL),
e(ORG_APC,"Commune","Jeunesse","associations","creation_association","Comment créer une association à l'APC ?","Pour créer une association de quartier : déposez les statuts (3 exemplaires) et le PV de l'assemblée constitutive à l'APC. L'APC transmet au wali pour les associations locales. Délai de réponse : 60 jours. Si pas de réponse, l'association est considérée agréée.","Légalisation de signature","",A,AL),
e(ORG_APC,"Commune","Commerce","autorisation","autorisation_commerciale","L'APC délivre-t-elle des autorisations commerciales ?","L'APC délivre des autorisations d'exercice d'activités commerciales locales (vendeurs ambulants, marchés, kiosques). Pour les activités soumises à registre de commerce, c'est le CNRC qui intervient. L'APC donne parfois un avis de non-objection préalable.","Légalisation de signature","",A,AL),
e(ORG_APC,"Commune","Voirie","travaux","occupation_voie_publique","Comment obtenir une autorisation d'occupation de voie publique ?","Pour occuper temporairement la voie publique (travaux, déménagement, manifestation) : déposez une demande au service technique de l'APC au moins 5 jours avant. Précisez la durée, le lieu et l'objet. Des frais d'occupation peuvent être demandés.","Permis de construire","",A,AL),
e(ORG_APC,"Commune","Social","logement","demande_logement_social","Comment déposer une demande de logement social à l'APC ?","Pour une demande de logement social : déposez le dossier au guichet logement de l'APC avec : livret de famille, CNI, certificat de résidence, revenus du ménage, attestation de non-propriété. Les dossiers sont examinés par une commission communale.","Certificat de résidence","",A,AL),
e(ORG_APC,"Commune","Social","logement","priorité_logement","Quels critères de priorité pour un logement social APC ?","Critères de priorité : ancienneté de la demande, taille de la famille, conditions actuelles de logement (surpopulation, insalubrité), revenus modestes, présence de personnes handicapées dans le foyer, anciens moudjahiddine. La commission communale classe les dossiers.","Certificat de résidence","",A,AL),
e(ORG_APC,"Commune","Fiscal","taxe","taxe_assainissement","La taxe d'assainissement est-elle payée à l'APC ?","La taxe d'assainissement (TAR) est incluse dans la facture Seaal/ADE. Elle n'est pas payée directement à l'APC. Cependant, l'APC intervient dans la gestion des réseaux d'assainissement de la commune.","Légalisation de signature","",A,AL),
e(ORG_APC,"Commune","Contact","guichets","guichet_unique","L'APC dispose-t-elle d'un guichet unique ?","Plusieurs APC en Algérie ont mis en place un guichet unique pour centraliser les demandes de documents administratifs (état civil, certificats, légalisations). Renseignez-vous sur la disponibilité de ce service à l'APC d'Alger-Centre.","Acte de naissance","",A,AL),
e(ORG_APC,"Commune","Numérique","e_services","services_en_ligne_apc","Peut-on obtenir des documents APC en ligne ?","Le portail services-publics.gov.dz permet de précommander certains actes d'état civil pour éviter l'attente au guichet. La demande est soumise en ligne et le document retiré en APC. Les services disponibles dépendent de chaque commune.","Acte de naissance","",A,AL),
e(ORG_APC,"Commune","État Civil","nationalite","perte_nationalite","Comment signaler une perte de nationalité à l'APC ?","La perte ou la répudiation de la nationalité algérienne ne se déclare pas à l'APC mais au Ministère de la Justice (direction de la nationalité). L'APC peut vous fournir les documents d'état civil nécessaires au dossier.","Acte de naissance","",A,AL),
e(ORG_APC,"Commune","Voirie","plainte","plainte_voirie","Comment signaler un problème de voirie à l'APC ?","Pour signaler un problème de voirie (nid-de-poule, éclairage défaillant, égout bouché) : contactez le service technique de l'APC par téléphone, par courrier, ou directement au guichet. Certaines APC ont des formulaires de signalement en ligne.","Acte de naissance","",A,AL),
e(ORG_APC,"Commune","État Civil","registre","extrait_plurilingue","L'APC délivre-t-elle des extraits d'acte de naissance plurilingues ?","Certaines APC délivrent des extraits d'acte de naissance plurilingues (arabe + français) pour les demandes de visa. Dans ce cas, l'extrait est établi sur formulaire international. Renseignez-vous auprès du guichet état civil.","Acte de naissance","",A,AL),
e(ORG_APC,"Commune","Urbanisme","servitude","servitude_passage","L'APC gère-t-elle les servitudes de passage ?","Les servitudes de passage sont établies par acte notarié entre propriétaires et non par l'APC. Cependant, l'APC peut intervenir en cas de différend touchant la voie publique ou les réseaux communaux.","Permis de construire","",A,AL),
e(ORG_APC,"Commune","Taxes","tarifs","frais_legalisations","Les légalisations à l'APC sont-elles payantes ?","Les légalisations de signature et certifications de copies sont gratuites dans les APC algériennes. Seuls certains documents spécifiques (formulaires, imprimés officiels) peuvent être vendus à un prix symbolique.","Légalisation de signature","",A,AL),
e(ORG_APC,"Commune","État Civil","famille","actes_disparus","Comment déclarer une personne disparue à l'APC ?","La déclaration de disparition ne se fait pas à l'APC mais à la police ou à la gendarmerie. Pour les démarches d'état civil suite à une disparition (jugement de décès présumé), c'est le tribunal qui intervient après 4 ans de disparition.","Acte de naissance","",A,AL),
e(ORG_APC,"Commune","Social","handicap","attestation_handicap","L'APC délivre-t-elle des attestations de handicap ?","L'attestation de handicap est délivrée par la Commission Médicale de Wilaya (rattachée à la DASS), pas par l'APC. Cependant, l'APC peut vous orienter vers les services sociaux compétents et vous fournir les documents d'état civil nécessaires.","Certificat de résidence","",A,AL),
e(ORG_APC,"Commune","État Civil","adoption","adoption","Comment enregistrer une adoption à l'APC ?","L'adoption (kafala en droit algérien) est prononcée par le juge des mineurs. L'APC enregistre ensuite l'acte de kafala en marge de l'acte de naissance de l'enfant sur présentation du jugement du tribunal.","Acte de naissance","",A,AL),
e(ORG_APC,"Commune","Urbanisme","enquete","enquete_publique","Qu'est-ce qu'une enquête publique d'urbanisme ?","L'enquête publique permet aux citoyens de consulter et de donner leur avis sur un projet d'urbanisme (POS, PDAU) avant son approbation. Les documents sont consultables à l'APC pendant 30 jours. Les observations sont consignées dans un registre.","Permis de construire","",A,AL),
e(ORG_APC,"Commune","Transports","taxi","autorisation_taxi","L'APC délivre-t-elle des autorisations de taxi ?","Les autorisations de taxi sont délivrées par la Direction des Transports de Wilaya (DTW), pas directement par l'APC. Cependant, l'APC peut délivrer des avis nécessaires à la constitution du dossier.","Légalisation de signature","",A,AL),
e(ORG_APC,"Commune","Propreté","déchets","collecte_dechets","Quel est le calendrier de collecte des déchets à Alger-Centre ?","La collecte des déchets ménagers à Alger-Centre est assurée 7 jours sur 7. Pour les jours et horaires précis de collecte dans votre rue, contactez le service de nettoiement de l'APC au 021 73 20 20 ou consultez les panneaux d'affichage dans votre quartier.","Acte de naissance","",A,AL),
]

ALL = [x for x in entries if x is not None]
print(f"Nouvelles entrées à insérer : {len(ALL)}")

conn = sqlite3.connect(DB)
cur = conn.executemany(
    "INSERT INTO entries (org_id,processus,procedure,intent,sub_intent,question,response,service,service_link,latitude,longitude) VALUES (?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?)",
    ALL
)
conn.commit()
print(f"✓ {cur.rowcount} entrées insérées.")

for oid,name in [(4,"BNA"),(5,"Poste"),(6,"CPA"),(7,"CNEP"),(8,"CNAS"),(9,"APC")]:
    c = conn.execute("SELECT COUNT(*) FROM entries WHERE org_id=?", (oid,)).fetchone()[0]
    print(f"  {name}: {c} entrées total")
conn.close()